CHÍNH XÁCH BẢO HÀNH & ĐỔi TRẢ
29-09-2021I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI:
Tuần đầu | Sau 1 tuần |
---|---|
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất | |
1 ĐỔI 1 sản phẩm cùng model, cùng màu, cùng dung lượng. |
GỬI MÁY ĐI BẢO HÀNH THEO QUI ĐỊNH CỦA HÃNG Hoặc Khách hàng muốn đổi sang sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm thì sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến Khách hàng về giá trị thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng. |
Sản phẩm không lỗi (đổi trả theo nhu cầu của khách hàng) | |
Khách hàng muốn đổi sang sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm: sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến Khách hàng về giá trị thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng. |
|
Sản phẩm lỗi do người sử dụng | |
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm: - Máy không còn giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu, bao gồm: có dấu hiệu va chạm mạnh, cấn móp, bị vào nước... - Không đủ điều kiện bảo hành theo chính sách của hãng. Trong trường hợp này, MinhStore hỗ trợ chuyển TTBH và khách hàng chịu phí sửa chữa. |
Phí đổi trả khác nếu có: MinhStore sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến khách hàng về mức phí phải thu ngay tại cửa hàng.
II. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG:
Tuần đầu | Sau 1 Tuần |
---|---|
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất | |
Miễn phí đổi sản phẩm tương đương: cùng model, cùng dung lượng, cùng thời gian bảo hành… Trường hợp không có sản phẩm tương đương, hoàn lại tiền 100% |
MinhStore gửi máy đi bảo hành theo chính sách của hãng hoặc bảo hành của Cửa Hàng |
Sản phẩm không lỗi | |
Không áp dụng đổi trả |
|
Sản phẩm lỗi do người sử dụng | |
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm: - Máy không còn giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu, bao gồm: có dấu hiệu va chạm mạnh, cấn móp, bị vào nước... - Không đủ điều kiện bảo hành theo chính sách của hãng. Trong trường hợp này, hỗ trợ chuyển TTBH và khách hàng chịu phí sửa chữa. |
-
-
Tải Khoản Ngân hàng
17-03-2020 Techcombank Stk: 9178666666 Lê Hùng Minh chi nhánh hoàn kiếm. Xem thêm -
MUA HÀNG TRẢ GÓP
17-03-2020 Trả góp 0% với thẻ tín dụng, HD saigon (CMT, BLX) Quý Khách có nhu cầu trả góp xin Liên hệ: 0972251368 Xem thêm