Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả hàng

– Bảo hành 12 tháng với sản phẩm lỗi 1 đổi 1 tuỳ sản phẩm và thời điểm. Với máy bị lock đổi sản phẩm tương đương do rủi ro ngoài ý muốn.

  • Nếu khách hàng trả hàng do lỗi nhà sản xuất:

Ở tháng thứ nhất, nếu khách hàng trả sản phẩm sẽ được hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% thì sang tháng thứ 2 nếu khách hàng trả máy sẽ thu phí thêm 5% nên mức hoàn tiền sẽ còn 75% giá trị sản phẩm trên hoá đơn, tháng thứ 3 mức hoàn tiền sẽ trừ thêm 5% thành 70%….

  • Nếu máy ko lỗi:

tháng thứ 1 (80%). VD: tháng thứ 2 hoàn lại tiền với mức giá 75% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 70%…

Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
  • Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Màn hình bị trầy xước. chập nguồn.

=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.